「Instagramで一生懸命発信しているのに、生徒さんが集まらない」
「レッスンの募集をしても、なかなか申し込みが入らない」
「作品には自信があるのに、どうして選んでもらえないんだろう？」
お教室を運営していると、そんな悩みにぶつかることがあります。
投稿の回数を増やしてみたり、写真を撮り直してみたり、募集のお知らせを何度も出してみたり…。
それでも思うような結果につながらないと、
と、不安になってしまうかもしれません。
でも、生徒さんが集まらない理由は、必ずしも作品の魅力や技術力にあるとは限りません。
今回は、お教室の集客がうまくいかないときに、一度考えてみてほしいことをお話しします。
生徒さんが集まらない＝作品に魅力がない、ではない
例えば、フラワーアレンジメント教室。
先生が時間をかけて作った素敵な作品をInstagramに投稿したとします。
写真もきれいで、色合わせも美しい。
同じ趣味を持つ人から「素敵ですね！」とコメントが届くこともあるでしょう。
でも、それがそのままレッスンの申し込みにつながるとは限りません。
なぜでしょうか？
これは、お花のお教室だけの話ではありません。
ハンドメイド教室でも、お菓子教室でも、アクセサリー教室でも同じです。
作品の魅力を伝えることは大切。
でも、お客様が知りたいことは、それだけではないかもしれません。
お客様は何を考えて教室を選んでいる？
少しだけ、お客様の立場になって考えてみましょう。
初めて訪れるお教室。
先生のことも、教室の雰囲気も、まだよく知りません。
そんなとき、お客様は何を気にするでしょうか？
「初心者の私でも大丈夫かな？」
「どんな先生が教えてくれるんだろう？」
「一人で参加しても楽しめるかな？」
「どんな時間を過ごせるんだろう？」
もちろん、気になることは人によって違います。
作品そのものに魅力を感じて申し込む方もいれば、先生の人柄や教室の雰囲気に惹かれる方もいるでしょう。
あなたが一生懸命伝えている魅力と、お客様が知りたいことは一致していますか？
ここに、一度目を向けてみてほしいのです。
Instagramを頑張れば、生徒さんは増える？
「もっと投稿しなきゃ！」
「リールを増やした方がいいのかな？」
「フォロワーが少ないから申し込みが来ないのかも」
集客がうまくいかないとき、Instagramの運用方法を変えようとする方も多いと思います。
もちろん、Instagramはお教室を知ってもらうための大切な手段の一つです。
でも、投稿を増やせば必ず生徒さんが増えるわけではありません。
そもそも、あなたのお教室を必要としている人に情報が届いているでしょうか？
そして、興味を持ってくれた方は、申し込みに必要な情報を見つけられるでしょうか？
どれだけ素敵な投稿を作っていても、お客様が途中で迷ってしまうことはあります。
Instagramを頑張ることと、お教室に生徒さんが集まる仕組みを考えることは、別の話なのです。
集客がうまくいかないときこそ、視点を変えてみる
私自身、花苗のオンラインショップを運営していた経験があります。
オンラインショップでも、お教室でも、商品やサービスの魅力を伝えることは大切です。
でも、販売する側が「これを見てほしい！」と思っていることと、お客様が知りたいことが同じとは限りません。
だからこそ、私は集客を考えるとき、
「どうすればもっと売れるか？」
だけではなく、
「お客様は何を考えて、ここにたどり着くのだろう？」
という視点を大切にしています。
自分の事業を、自分の目線だけで見ていると、なかなか気づけないことがあります。
そんなときは、一度お客様の立場から眺めてみる。
それだけでも、今までとは違う疑問が浮かんでくるかもしれません。
生徒さんが集まらないとき、まずチェックしたい3項目
お教室の集客がうまくいかないときは、投稿を増やす前に、次の3つを確認してみてください。
① 誰に来てほしいのか、明確になっていますか？
初心者の方なのか、経験者の方なのか。
あなたのお教室は、どんな人に向けた場所でしょうか？
② お客様が知りたいことを伝えていますか？
作品の写真やレッスン内容だけでなく、参加する方が気になる情報は伝わっているでしょうか？
③ 興味を持った人が、迷わず申し込めますか？
レッスンの日程や料金、申込み方法は分かりやすく案内されていますか？
この3つは、お教室の集客を考えるうえでの基本的な確認項目です。
大切なのは、「もっと頑張ること」よりも、「何を見直す必要があるのか」を考えること。
まずは、ご自身のお教室に当てはめてみてくださいね。
集客の考え方を、もう少し深めてみませんか？
和花人では、お教室や個人事業を運営する方に向けて、7日間の無料レッスンを公式LINEで配信しています。
自分の事業について考える力を磨きたい方は、ぜひ挑戦してみてくださいね🌿
▼ 公式LINE｜7日間の無料レッスンはこちら
